地域連携室(患者サポート)

当院での地域連携室の役割は、「コーディネーション」で、「小林病院と他院・他施設をつなぐ部署」です。医療過疎、超高齢社会がさらに深刻になる中、連携の推進、在宅への復帰を促進するよう、地域の情報収集を目的にでかけることもありますが、入退院支援の連携業務、苦情窓口など中心に患者サポートをおこなっています。1階 救急外来の正面、ピンクのエレベーター横に地域連携室はあります。
入退院支援業務(医療福祉相談業務)
- 入院相談
- 転院相談
- 退院援助・社会復帰援助
- 多職種カンファレンスへの参加
- 患者サポート
患者サポート体制について
疾病に関する医学的な質問並びに生活及び入院上の不安等、様々な相談をお伺いする窓口を設置しております。ご希望の方は地域連携室までお申し出ください。また、支援体制として以下の取り組みを実施しております。
- 相談窓口と各部門が連携して支援しています。
- 各部門に患者サポート担当者を配置しています。
- カンファレンスを週1回開催し、取り組みの評価を行っています。
- 相談への対応・報告体制をマニュアル化し、職員に遵守させております。
- 相談に関する実績を記録しています。
- 定期的に支援体制の見直しを行っております。
地域連携室 ダイヤルイン お気軽にお声がけ下さい。 |
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0157-23-5188(TEL) 0157-23-8332(FAX) |
医事課
予約ダイヤルイン お気軽にお声がけ下さい。 |
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0157-23-5171(TEL) 0157-61-8071(FAX) |