9月13日、18日の2日にかけて、今年も医療安全管理委員会と接遇向上委員会との共催で「ヒヤリハット劇場」の形式で医療安全・接遇研修を行いました。実際の職員が身近に起こりうる事例を寸劇仕立てでロールプレイするヒヤリハット劇場は臨場感にあふれ、受講者は楽しみながら学ぶことで記憶にも残りやすく、学習効果が高まるとされています。毎年繰り返し実施することで、毎年楽しみにしている職員も多く、今年度は3コマで合計200名を優に超える参加者数となりました。演じる職員の演技も年々熱を帯びて、上演中の会場は笑いや感嘆の声などが漏れ、実施後のアンケートにも様々な学びが得られたなどの感想が寄せられました。この笑顔や学びを臨床の安全や接遇に活かせれば、と思います。